Política de troca e devolução

Queremos que você se sinta totalmente satisfeita com sua compra. Para que sua solicitação de troca ou devolução seja aprovada, o produto precisa estar dentro dos prazos estabelecidos e atender às condições necessárias.

Troca

  • Prazo: até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do pedido.

  • Condições: o produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso ou qualquer alteração que comprometa sua integridade.

Devolução

  • Prazo: até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

  • Condições: o produto deve estar na embalagem original, com etiquetas intactas, sem sinais de uso ou qualquer tipo de dano.

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp. Será um prazer orientá-la e garantir que todo o processo seja ágil, seguro e sem complicações.